Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Retrovisor, você declara que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade.

2. Descrição do Serviço

O Retrovisor é uma plataforma online que oferece serviços de consulta de informações sobre veículos, incluindo:

• Relatórios gratuitos com informações básicas sobre veículos
• Relatórios premium com informações detalhadas sobre o histórico do veículo
• Informações adicionais sobre leilões (quando disponível)

Nossos serviços são fornecidos mediante pagamento único por relatório, sem necessidade de assinatura ou plano recorrente.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o cadastro e uso do serviço
• Utilizar o serviço apenas para fins legítimos e de acordo com a legislação aplicável
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
• Não utilizar o serviço para atividades fraudulentas, ilegais ou não autorizadas
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou interferir no funcionamento da plataforma
• Não reproduzir, duplicar, copiar, vender ou revender os relatórios sem autorização prévia

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Retrovisor, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, compilações de dados, software e outros materiais, são de propriedade do Retrovisor ou de seus fornecedores de conteúdo e estão protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Os relatórios fornecidos são para uso pessoal do comprador. É vedada a comercialização, distribuição ou republicação dos relatórios sem autorização expressa do Retrovisor.

5. Limitações de Responsabilidade

O Retrovisor fornece informações com base em dados obtidos de fontes oficiais e confiáveis. No entanto:

• Não garantimos a precisão absoluta, completude ou atualidade de todas as informações fornecidas
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas informações dos relatórios
• Não garantimos a disponibilidade contínua e ininterrupta do serviço
• Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço

Recomendamos que você realize uma inspeção física completa do veículo e consulte profissionais especializados antes de realizar qualquer transação.

6. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos são processados via PIX através de parceiros de pagamento seguros. Após a confirmação do pagamento, o relatório será disponibilizado imediatamente.

Devido à natureza digital e instantânea do serviço, não oferecemos reembolso após a disponibilização do relatório, exceto em casos de erro técnico comprovado por nossa parte. Em caso de dúvidas sobre reembolso, entre em contato através de nossa página de Suporte.

7. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos novos termos.

8. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta e acesso ao serviço, a nosso critério, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a:

• Violação destes Termos de Uso
• Uso fraudulento ou ilegal do serviço
• Não pagamento de taxas devidas
• Solicitação sua

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através de nossa página de Suporte.